当REJOでは、当社および製品に関するよくある質問をまとめました。
本項では、REJO Friends(レジョ・フレンズ)との協力を含む、当社の事業に関するよくある質問への回答をご覧いただけます。質問と回答は、簡単に参照できるよう、さまざまなカテゴリに分類しています。
回答が見つからない質問がある場合は、お問い合わせページをご覧ください。
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REJO とは何ですか。
REJO は、加熱式タバコ ソリューションの分野における先駆的なグローバル プロバイダーであり、喫煙体験を再定義する革新的かつ信頼性の高い製品を世の中に送り出している会社です。当社は世界各地で卓越した体験を提供しています。当社の多様な製品ポートフォリオは、害の少ない代替製品を推進し、より意識の高いライフスタイルを支援します。
REJO という名前とスローガンには、どのような意味があるのですか。
REJO には、「Reliable」(信頼できる) と「Joyful」(楽しい) という意味が込められています。「信頼できる」という言葉は、当社の製品の安定した性能を映しています。「楽しい」は、REJO が日常のさまざまな場面で気分を上げてくれる、まるでパートナーのような体験を捉えている言葉です。 REJO のスローガン「休憩しよう。REJO しよう」は、REJO が単なるデバイス以上の存在であることを表現しています。REJO は一息つきたいときの頼れるパートナーであり、より健康的な選択肢と洗練された喫煙体験を提供します。
REJO のブランド精神はどのようなものですか。
勇気を持つこと。型にはまらないこと。 REJO は、情熱的なイノベーターや経験豊富な専門家と力を合わせて変革を取り込みます。この精神を指針として、私たちは既成概念を打ち破り、新たな可能性を探り、質の高い加熱式製品を世界中にお届けします。皆様と一緒により健全で、先を見据えた未来を築くために、研究開発における強みを共有し、リソースを振り分けます。
REJO はどこで入手できますか。
REJO 製品は日本、マレーシア、インドネシア、ドバイ、スイスで販売中で、まもなくドイツでも販売開始予定です。欧州は主要な重点地域であり、今年 7 月にはスイスで正式に販売開始となり、今後さらに多くの地域に展開していきます。
REJO デバイスはどこで購入できますか。
REJO 製品は、信頼あるグローバル販売パートナーを通じてご購入いただけます。ご購入を希望される場合は、当社の営業チームまでご連絡いただくか、お問い合わせページの「お問い合わせフォーム」に必要事項をご記入の上、ご送信ください。
タバコ スティックとは何ですか。
タバコ スティックとは、加熱式タバコ専用に設計された小型のタバコ棒のことです。このデバイスは、タバコを燃やすのではなく、制御された温度でスティックを加熱することでタバコの風味を放出し、従来の紙巻きタバコに比べて有害物質の排出量を大幅に抑えています。
REJO は安全な電子機器ですか。
REJO のデバイスは、温度制御、バッテリー保護、材料の安全性など、厳格な品質基準と複数の安全チェックを受けています。ニコチン製品にまったくリスクのないものは存在しませんが、加熱式タバコは燃焼を伴わないため、紙巻きタバコに比べて有害な煙やタールに対する曝露を大幅に減らすことができます。
加熱式タバコ製品は、紙巻きタバコとどう違うのですか。
加熱式タバコは、タバコを燃やすのではなく加熱するため、煙や灰、タバコの強い臭いを減らすことができます。加熱式のプロセスは、燃焼よりも有害な化学物質の発生量が少なく、より滑らかでクリーンな、制御された体験を提供します。
加熱式デバイスはどのように使うのですか。
1.対応するタバコ スティックをデバイスに挿入します。 2.電源ボタンを押すと加熱を開始します。 3. デバイスが振動するまで待ちます。振動したら、使用準備完了です。 4. お楽しみください。 5. 吸い終わったら、使用済みのスティックを取り外し、必要に応じてデバイスを充電します。 シンプルかつクリーンで、普段使いに便利なデザインとなっています。
REJO デバイスはどのように保管すればよいですか。
REJO デバイスは、直射日光や高湿度を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。長期間の性能維持のため、暑い日に車内で保管しないようにしてください。また、水や埃の多い場所も避けるようにしてください。
REJO 製品に普通の紙巻きタバコを入れても大丈夫ですか。
いいえ。REJO デバイスは加熱式タバコ専用です。通常の紙巻きタバコには対応していませんので、デバイスを損傷する可能性があります。
REJO 製品はどこで使用できますか。
REJO 製品は、屋外のほとんどの場所、指定喫煙エリアでご使用いただけます。屋内でも加熱式デバイスが許可されている場合はありますが、規制は地域によって異なります。ご不明な点がある場合は、現地のガイドラインをご確認いただくか、会場または施設でお問い合わせください。
加熱式タバコは何回吸えますか。
REJO の加熱式タバコのほとんどは、デバイスの設定や個人の好みにもよりますが、12 ~ 15 回吸うことができ、これは従来のタバコの長さとほぼ変わりません。
REJO デバイスは充電中でも使用できますか。
安全と最適な性能のためにも、充電中にデバイスを使用することはお勧めしません。デバイスが完全に充電されてからご使用ください。